Depok – Hari Pelanggan Nasional Tahun 2025 yang jatuh pada tanggal 4 September menjadi momentum penting bagi PT PLN (Persero) Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Barat (UIT JBB) dalam meneguhkan komitmen memberikan pelayanan terbaik melalui keandalan pasokan listrik kepada pelanggan.
Pelanggan PLN UIT JBB merupakan konsumen tegangan tinggi (KTT) yang terdiri dari industri besar, kawasan bisnis, hingga penyedia layanan publik strategis.
Keandalan pasokan listrik bagi pelanggan ini menjadi kunci dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan kelancaran aktivitas masyarakat. Sejalan dengan tujuan pembangunan nasional sektor ketenagalistrikan.
General Manager PLN UIT JBB, Himmel Sihombing, menyampaikan bahwa semangat Think Customer selalu menjadi landasan dalam setiap langkah perusahaan.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan para pelanggan. PLN UIT JBB berkomitmen untuk terus menjaga keandalan listrik dan memberikan pelayanan terbaik demi kepuasan pelanggan,” ujarnya.
Sejalan dengan itu, berbagai program peningkatan kualitas layanan terus dijalankan, mulai dari penguatan infrastruktur transmisi, percepatan pemeliharaan aset, hingga penerapan teknologi digital untuk sistem monitoring kelistrikan.
Langkah ini memastikan agar listrik andal dapat menjangkau seluruh pelanggan secara berkesinambungan.
Momentum Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pengingat bahwa keberhasilan PLN tidak terlepas dari dukungan serta kepercayaan pelanggan. Dengan semangat kolaborasi, PLN UIT JBB siap terus menghadirkan listrik andal hingga ke seluruh pelosok negeri.
