Depok – Meningkatkan peran serta dan fungsi Humas, PDAM Tirta Asasta gandeng Sekber Wartawan Depok mengadakan Pendidikan serta Pelatihan (Diklat) kehumasan bagi karyawan PDAM Tirta Asasta kota Depok yang bertempat di aula kantor Tirta Asasta jalan Legong, Sukmajaya, Kota Depok, Selasa (24/4).
Acara diklat tersebut turut dihadiri narasumber dari akademisi yaitu , Putra Gara, alumni IISIP , Drs.Wahyu Triyono, Dosen Universitas Nasional (Unas) dan Herry Budiman ketua Sekber wartawan Depok .
Herry Budiman, selaku Ketua Presidium Sekber Wartawan Depok pada pemaparannya mengungkapkan, persaingan di dunia usaha mengharuskan perusahaan penyediaan produk disuatu instansi pemerintah maupun Swasta berstrategi, agar produk jasanya dapat diterima pasar dan mampu bertahan di pasar sasaran.
“Perlu adanya strategi dari pihak instansi Pemerintah ataupun swasta dalam penyediaan produk agar dapat diterima pada target pasaran yang tepat,” ungkap Herry.
Menurutnya lagi, reputasi dan citra perusahaan itu sendiri tentunya membutuhkan alat bantu berupa publik relation demi menciptakan lingkungan yang kondusif bagi Publik sasaran sehingga terbangun relasi yang efektif antara produsen dan konsumen.
“Adanya acara diklat ini mudah-mudahan dapat meningkatkan peran, tugas dan fungsinya dengan baik dalam menciptakan, memelihara dan membina hubungan yang harmonis antara kedua belah pihak antara perusahaan dengan konsumen, baik dari segi internal maupun eksternal,” tambahnya.
Pada kesempatan yang sama, Sidik Mulyono, Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Depok turut menuturkan, diadakannya diklat ini sangat baik untuk meningkatkan peran serta kehumasan baik itu instansi pemerintah maupun swasta.
“Hal ini menurut saya sangat berguna karena memberikan informasi dengan cara yang baik dan benar agar dapat diterima publik sebagai mediator dalam membantu operasional dari pihak manajemen,” tutur Sidik di sela-sela pemaparannya.
Dikatakannya di era keterbukaan informasi seperti saat ini, masyarakat atau publik sudah semakin kritis terhadap pemberitaan, maka peran humas sangat penting sebagai layanan publik untuk memberikan informasi yang jelas dan sesuai fakta yang ada di perusahaan, pemerintahan, serta organisasi lainnya.
” Bidang kehumasan itu harus mengusai teknologi informasi agar perolehan informasinya langsung secara real time. selain itu, mampu memanfaatkan semua saluran informasi di semua kanal dan mampu mengelola akses data secara besar,” ucapnya.
Sementara itu, Direktur Umum PDAM Tirta Asasta Kota Depok, Ee Sulaeman, mengatakan kapasitas di bidang kehumasan harus ditingkatkan lagi dikarenakan pada waktu yang akan datang, masih banyak tantangan yang lebih besar terkait UU keterbukaan Informasi Publik (KIP).
“Untuk itu perlu juga adanya dukungan SDM (Sumber Daya Manusia) dengan kapasitas yang kompeten di bidang kehumasan serta dilengkapi dengan sarana dan prasarana yang memadai,” paparnya.
“Harapannya dengan dilaksanakannya pelatihan kehumasan saat ini peningkatan peran serta fungsi Humas, khususnya PDAM Tirta Asasta dapat terorganisir dengan baik,” pungkas Ee. (Ib/Transnews)
245 views