Jakarta, Transnews.co.id – Memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT PLN (Persero) Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Barat (UIT JBB) melalui Unit Pelaksana Transmisi (UPT) Durikosambi melakukan penggantian isolator pada Saluran Udara Tegangan Ekstra Tinggi (SUTET) Gandul–Durikosambi Tower 36 fasa R. Kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen PLN dalam menjaga keandalan pasokan listrik sekaligus bentuk kepedulian terhadap pelanggan.
Pemeliharaan jaringan transmisi merupakan upaya berkelanjutan PLN agar listrik dapat mengalir stabil hingga ke pelanggan. Pekerjaan dilakukan oleh tim Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB) UPT Durikosambi dengan prosedur ketat.
Mulai dari pengambilan tarikan pada yoke sisi cold untuk menjaga kestabilan mekanis, persiapan hot end man menuju sisi bertegangan dengan penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), hingga pelepasan pin sisi cold isolator sebelum isolator baru dipasang.
General Manager PLN UIT JBB, Himmel Sihombing, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk semakin dekat dengan pelanggan melalui peningkatan kualitas layanan.
“Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pengingat bahwa pelanggan adalah prioritas utama. Setiap langkah pemeliharaan, termasuk penggantian isolator, bertujuan menjaga keandalan sistem transmisi agar pelanggan menikmati listrik yang stabil, aman, dan andal,” ujar Himmel.
Hal senada disampaikan Manager PLN UPT Durikosambi, Taufik Rossal Sukma, yang menegaskan pentingnya penerapan prosedur kerja yang aman.
“Kami memastikan seluruh pekerjaan mengikuti SOP dan kaidah K3. Dengan begitu, keandalan jaringan meningkat sekaligus keselamatan petugas tetap terjaga. Ini bagian dari komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan,” jelasnya.
Penggantian isolator ini diharapkan semakin memperkuat keandalan jaringan transmisi yang menjadi tulang punggung penyaluran listrik ke berbagai wilayah.
Keandalan tersebut sangat penting untuk mendukung kebutuhan listrik masyarakat, dunia usaha, hingga sektor publik yang terus berkembang.
Melalui kegiatan ini, PLN UPT Durikosambi menegaskan bahwa kepuasan pelanggan akan selalu menjadi prioritas utama.
PLN tidak hanya menghadirkan listrik sebagai kebutuhan pokok, tetapi juga memastikan layanan tetap andal dan berkesinambungan demi mendukung aktivitas masyarakat serta pertumbuhan ekonomi.
