BOGOR, transnews.co.id – Menjelang bulan suci Ramadan 1447 H/2026 M, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor melakukan rapat koordinasi internal membahas kesiapan teknis menjamin pasokan air bersih tetap maksimal.
Meskipun jadwal loket pelayanan sedikit berubah selama Ramadan, namun petugas teknik tetap siaga 24 jam jika terjadi gangguan pengaliran.
Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Abdul Somad, mengatakan, pegawai Perumda Air Minum Tirta Kahuripan berkomitmen memberikan pelayanan yang responsif meskipun dalam keadaan berpuasa, mulai dari loket pelayanan sebagai frontliner hingga Tim Reaksi Cepat penanganan gangguan pengaliran.
“Pelayanan loket pembayaran Perumda Air Minum Tirta Kahuripan buka dari jam 08.00 – 12.00 WIB bagi pelanggan yang ingin membayar secara langsung,”
“Sedangkan pelayanan pengaduan buka dari jam 08.00 – 13.30 WIB, di luar jam tersebut bisa melalui aplikasi MyKahuripan yang lebih mudah dan lebih cepat.” tegas Abdul Somad, Jumat (13/02/2026).
Wilayah Kabupaten Bogor masih berstatus siaga cuaca ekstrem hingga bulan Maret 2026, hal tersebut berpotensi mengakibatkan gangguan pengaliran air iarena putusnya pipa akibat longsor, banjir bandang yang merendam instalasi pengolahan air, sehingga tingkat kekeruhan air sungai tinggi, hingga limbah dan sampah yang terbawa arus banjir menyulitkan petugas instalasi.
Untuk diketahui, produksi air bersih di instalasi pengolahan air sangat tergantung pada kondisi sungai sebagai air baku. Setiap perubahan kualitas maupun kuantitas air sungai secara langsung mempengaruhi proses produksi.
“Oleh sebab itu, kami mohon pengertiannya jika terjadi gangguan pengaliran yang disebabkan oleh alam seperti longsor yang merusak jaringan pipa maupun air baku sungai yang tidak bisa diolah,” tuturnya.
“Kamipun mengajak kesadaran pelanggan untuk membiasakan menampung air di torent maupun bak penampungan sebagai cadangan air bersih sementara petugas teknis kami terus berusaha melakukan normalisasi pengaliran,” tandasnya.
Dengan berbagai langkah kesiapsiagaan ini, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan berharap dapat memberikan pelayanan air bersih yang andal dan pelanggan dapat menjalankan ibadah di Bulan Ramadan dengan khusyuk.
