Jakarta, Transnews.co.id – Menyambut Hari Pelanggan Nasional, PT PLN (Persero) Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Barat (UIT JBB) bersama PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya memperkuat sinergi dengan PT MRT Jakarta melalui kegiatan site visit dan customer intimacy di proyek pembangunan MRT Jakarta Fase 2A, Kamis (20/8).
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya PLN memastikan kesiapan infrastruktur kelistrikan untuk mendukung pengembangan transportasi publik modern di Ibu Kota.
Dalam kunjungan tersebut, PLN meninjau langsung progres pembangunan Stasiun Monas sekaligus memastikan kesiapan dukungan sistem kelistrikan yang akan menopang operasional MRT Jakarta Fase 2A. Pengembangan fase ini menjadi bagian penting dalam memperluas konektivitas transportasi publik Jakarta hingga kawasan Kota.
Dari sisi kelistrikan, dukungan pasokan untuk MRT Jakarta Fase 2A akan diperkuat melalui infrastruktur kelistrikan PLN, di antaranya Gardu Induk (GI) Karet Lama dan Gas Insulated Switchgear (GIS) Menteng. Kehadiran infrastruktur tersebut melengkapi sistem kelistrikan yang selama ini telah mendukung operasional MRT Jakarta Fase 1, sekaligus memperkuat kesiapan PLN dalam memenuhi kebutuhan listrik seiring berkembangnya jaringan transportasi publik di Jakarta.
General Manager PLN UIT JBB, Himmel Sihombing, mengatakan keandalan listrik menjadi salah satu fondasi penting dalam mendukung keberlangsungan operasional transportasi publik yang melayani mobilitas masyarakat setiap hari.
“MRT Jakarta merupakan bagian penting dari sistem transportasi modern di Ibu Kota. Di balik kelancaran perjalanan masyarakat, terdapat sistem kelistrikan yang harus selalu andal dan siap mendukung operasionalnya. Karena itu, PLN memastikan infrastruktur transmisi yang memasok kebutuhan listrik MRT Jakarta berada dalam kondisi optimal, termasuk untuk mendukung pengembangan Fase 2A,” ujar Himmel.
Menurutnya, PLN memandang pelanggan bukan hanya sebagai pengguna layanan kelistrikan, tetapi sebagai mitra strategis yang memiliki kebutuhan dan tantangan spesifik. Untuk itu, PLN terus membangun komunikasi dan kolaborasi secara langsung agar dukungan kelistrikan dapat diberikan secara tepat sesuai kebutuhan pelanggan.
“Melalui customer intimacy ini, kami ingin memastikan bahwa PLN hadir lebih dekat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, sekaligus memastikan kesiapan sistem dari sisi hulu. Bagi PLN, keandalan listrik bukan hanya soal menjaga aset dan jaringan, tetapi bagaimana keandalan tersebut memberikan manfaat nyata bagi pelanggan dan masyarakat,” lanjut Himmel.
Himmel menambahkan, dukungan PLN terhadap pengembangan MRT Jakarta sejalan dengan komitmen perusahaan dalam menghadirkan sistem kelistrikan yang andal untuk mendukung pertumbuhan kota dan aktivitas masyarakat.
“Kami menyadari bahwa keandalan sistem kelistrikan memiliki dampak yang luas terhadap berbagai sektor, termasuk transportasi publik. Karena itu, PLN berkomitmen menjaga keandalan sistem transmisi di wilayah Jakarta dan sekitarnya agar mampu mendukung kebutuhan listrik masyarakat maupun pelanggan strategis secara berkelanjutan,” tegasnya.
Kegiatan site visit tersebut disambut langsung oleh Kepala Divisi Project Management for Railways System MRT Jakarta, Nausa Nugraha, yang turut memandu tim PLN dalam meninjau progres pembangunan infrastruktur di area Stasiun Monas.
Kolaborasi antara PLN dan MRT Jakarta tersebut menjadi bagian dari sinergi antarpelaku pembangunan dalam mendukung pengembangan infrastruktur strategis di Ibu Kota. Melalui komunikasi yang semakin erat dan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan, PLN terus memastikan kesiapan sistem kelistrikan sejalan dengan perkembangan kota dan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap transportasi publik yang aman, nyaman, dan berkelanjutan.
Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi PLN untuk terus memperkuat kualitas layanan, membangun hubungan yang semakin dekat dengan pelanggan, serta memastikan energi listrik yang disalurkan memberikan nilai tambah bagi kemajuan masyarakat dan perekonomian.
Komentar ditutup.