Surabaya, Transnews.co.id – Direktorat Intelkam (Ditintelkam) Polda Jatim melaksanakan pencanangan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK), di Gedung Patuh Mapolda Jatim, Jumat (18/3/2022).
Pencanangan sekaligus dilakukan pembacaan pakta integritas bagi personel-personel yang membidangi pelayanan, khususnya SKCK yang menjadi domain Ditintelkam Polda Jatim.
Direktur Intelkam Polda Jatim, Kombes Pol Dekananto Eko Purwono, berharap bahwa zona integritas, khususnya di tahun 2022 ini bisa tercapai. Tentunya, kata dia, atas komitmen dari internal dan dukungan dari stakeholder, agar sinkron dengan masyarakat terkait dengan pelayanan.
“Kami dalam pencanangan ini memang tidak bisa sepihak. Ketika kita berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang terbaik, yang transparan dan berintegritas ini, ketika tidak didukung oleh masyarakat yang lain, tentu akan tidak bisa sesuai dengan apa yang menjadi kebijakan atau jadi prioritas dalam zona integritas ini,” kata Kombes Pol Dekananto usai kegiatan.
Ia menyebut, Ditintelkam Polda Jatim memang sudah dua tahun belum mendapatkan itu, karena memang banyak hal-hal yang perlu disiapkan. “Tahun ini mudah-mudahan dengan kesiapan yang matang, baik itu infrastruktur, kesiapan personel yang sudah kita latih dan juga adanya pokja-pokja yang membidangi terkait dengan pengawasan pelayanan ini, tahun 2022 ini kita bisa mendapatkan predikat untuk Zona Integritas dengan melibatkan pengawasan-pengawasan.
Dekananto menjelaskan, ada enam Pokja yang melakukan pengawasan, baik secara administrasi, kemudian secara pengawasan langsung, termasuk indeks kepuasan mengukur, indek kepuasan masyarakat. “Kita minta masukan dari stakeholder yang tadi kami undang juga bisa menjadi pengawas eksternal dalam pelayanan di SKCK ini,” lanjutnya.
Selain itu, Dirintelkam Polda Jatim juga berharap pencanangan tersebut tidak hanya sekedar formalitas saja. Namun fakta di lapangan masih banyak di temukan penyimpangan, penyalahgunaan, bahkan malpraktek.
“Kami sudah komitmen. Di dalam SKCK ini kita juga ada terobosan terkait dengan delivery service. Dimana khusus untuk penyandang disabilitas itu kita antar langsung ke kediamannya sesuai dengan alamatnya,” tandasnya.
Dirintelkam Polda Jatim menurutkan, pihaknya juga akan menuju kepada pelayanan secara online full. Karena kalau saat ini menurutnya masih dalam tahap pendaftaran yang baru bisa di proses secara online.
“Harapan kami bahwa SKCK secara online ini bisa penuh. Artinya tidak ada lagi kontak fisik antara petugas dengan masyarakat yang melayani. Ini tentunya akan mengurangi, bahkan meniadakan penyimpangan, atau penyalahgunaan dalam pemberian pelayanan SKCK ini,” pungkasnya. (hd)
